Pourquoi un mauvais logiciel de caisse restaurant peut faire perdre du temps ?

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Le logiciel de caisse enregistreuse est un système informatique conçu pour les établissements de vente. Qu’il soit gratuit ou payant, ses fonctions restent les mêmes. Enregistrer toutes opérations liées aux activités commerciales d’un point de vente. Ce qui est intéressant avec ce logiciel, c’est que les données enregistrées ne nécessitent pas forcement des écritures comptables. En effet, ces dernières sont liées directement ou indirectement à une activité menée au sein de l’établissement. L’utilisation du logiciel de caisse enregistreuse n’est en aucun cas une obligation légale. On peut toujours se servir d’une calculatrice. Cependant, pour plus de performance et pour arriver à gérer efficacement le point de vente, le recours à un logiciel est indispensable.

Sommaire de l'article

Le logiciel de caisse enregistreuse, pour gérer efficacement les encaissements

Avec le logiciel de caisse enregistreuse, la gestion de toutes opérations d’encaissement est un jeu d’enfant. Outre la simplicité de l’encaissement, le logiciel permet également d’éditer un ticket de caisse. Si le client décide de payer en espèces, le logiciel se charge de calculer le rendu de monnaie. Avec l’évolution de la technologie, les logiciels de caisse enregistreuse peuvent aussi prendre en charge n’importe quel moyen de paiement (ticket resto – chèque – carte bancaire, etc.). Parmi les logiciels les plus innovants, on peut citer comme exemple le logiciel caisse restaurant. Le recours à ce logiciel favorise le dispatching de tous les encaissements en fonction des moyens de paiement des consommateurs. Egalement, il permet d’éditer les récapitulatifs importants nécessaires aux différentes analyses statistiques. Mis à part ces fonctionnalités de base, un bon logiciel de caisse enregistreuse doit proposer : une saisie comptable – une gestion CRM – une gestion des clients et de leurs commandes, etc. Outre le fait qu’il doit améliorer la visibilité sur les chiffres d’affaires, le logiciel de caisse enregistreuse doit être en mesure d’améliorer l’expérience client.

Un mauvais logiciel de caisse restaurant, une vraie perte de temps

logiciel caisse restaurant
Crédits : Pixabay

A quoi bon se servir d’un logiciel de caisse enregistreuse s’il n’arrive pas à gérer efficacement les opérations d’encaissement et de décaissement ? Tout d’abord, ce serait une vraie perte de temps pour le restaurant. Avec un bon logiciel de caisse restaurant, toutes les informations concernant les stocks, les commandes sont accessibles facilement. Ensuite, il permet d’organiser le plan du restaurant, de bien gérer les menus, de contrôler le temps d’attente pour chaque client. En matière de communication, c’est l’outil par excellence puisqu’il permet d’échanger avec les responsables des approvisionnements, et avec la cuisine. Si le logiciel de caisse restaurant choisi ne possède pas toutes ces fonctionnalités, le mieux serait de le remplacer. Mieux encore, pourquoi ne pas faire les calculs à l’ancienne. Il existe différents types de logiciels de caisse enregistreuse sur le marché. Pour ceux qui travaillent dans la restauration, les modèles tactiles présentent plus d’avantage. L’utilisateur n’aura plus besoin de saisir les commandes, quelques clics suffisent. En accélérant les transactions, le logiciel permet au restaurant d’éviter de perdre du temps. Le grand avantage avec l’utilisation du logiciel de caisse restaurant, c’est qu’il prend en charge tous les modes de paiement : espèce (via le monnayeur automatique) – carte bancaire – chèque…

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