Dans le monde numérique d’aujourd’hui, les dirigeants financiers cherchent des moyens de transformer leur organisation et de débloquer le centre de valeur. Au cours de l’année dernière, l’Association of International Certified Professional Accountants a mené une initiative de recherche rigoureuse de 18 mois qui a révélé un écart entre l’« ancien monde » du reporting et de la conformité et le « nouveau monde » de l’orientation et du pilotage de l’activité.
Cette recherche a mis en évidence la nécessité pour les organisations de combler cet écart en adoptant la transformation numérique afin de devenir plus efficientes, efficaces, rentables et compétitives dans un environnement commercial en évolution rapide. Dans cet article, nous allons examiner comment les organisations peuvent utiliser la transformation numérique pour prospérer dans l’économie mondiale hautement compétitive d’aujourd’hui.
Sommaire de l'article
Comment la technologie redéfinit le rôle des équipes financières ?
La technologie est devenue un important moteur de changement dans les entreprises, remodelant la façon dont les équipes financières fonctionnent et rendent compte. Alors que l’IA et l’apprentissage automatique ont fait leur chemin dans le courant dominant, les équipes financières ont dû réagir en fournissant des informations de performance en temps réel qui n’étaient pas disponibles auparavant. Ce changement a vu les actifs traditionnels tels que les bâtiments, les équipements et les stocks passer au second plan au profit d’actifs intangibles tels que la satisfaction des clients, la fidélité à la marque et les datas. L’équipe financière n’a pas encore adapté son style de reporting en conséquence, les méthodes de reporting a posteriori représentant encore 65 % du travail de l’équipe financière moyenne.
Pour s’adapter à l’évolution de l’environnement, les équipes financières doivent commencer à tirer parti de l’analyse prédictive et d’autres technologies émergentes, affirme Jean-Pierre Valentini, un expert dans le domaine de la finance. En utilisant l’analyse comportementale, elles peuvent mieux comprendre comment agissent les consommateurs et les tendances du marché afin d’anticiper les opportunités et les risques avant qu’ils ne se présentent. Avec ces informations en main, ils peuvent commencer à prendre des décisions plus éclairées qui peuvent fournir un avantage concurrentiel à leur organisation. En outre, de nouvelles options de rapports financiers deviennent disponibles, depuis les tableaux de bord qui offrent une visibilité en temps réel des indicateurs clés de performance jusqu’aux rapports automatisés qui suivent l’évolution des ressources dans le temps. Ces outils permettent à l’équipe financière de garder une longueur d’avance et de mieux répondre aux besoins des parties prenantes de leur organisation.
L’automatisation permet aux professionnels de la finance de créer de la valeur
Aujourd’hui, les professionnels de la finance passent une grande partie de leur temps à collecter et à analyser des données, mais relativement peu de temps à communiquer ces informations pour créer de la valeur pour l’entreprise. Cela est dû en partie aux processus manuels et longs que requièrent ces activités. Toutefois, l’automatisation d’un nombre croissant de fonctions pourrait faire évoluer la situation. En automatisant les tâches banales telles que la collecte des données et leur organisation en vue de leur analyse, les professionnels de la finance pourront se concentrer sur la découverte d’informations pouvant être utilisées pour générer des revenus ou créer de la valeur.
Selon une étude récente, 64 % des professionnels de la finance passent leur temps à recueillir des informations et à les analyser, tandis que 36 % seulement se consacrent à l’utilisation de ces informations pour influencer les processus décisionnels. Cette situation pourrait changer radicalement au cours des trois prochaines années, plus de la moitié des personnes interrogées s’attendant à ce que 20 % ou plus des flux de travail financiers soient automatisés. En libérant le temps consacré aux tâches manuelles telles que la collecte, le nettoyage et la connexion des données, non seulement la productivité augmentera, mais aussi la capacité du personnel financier à fournir des informations créatives et à prendre des décisions susceptibles de générer une réelle valeur commerciale.
L’évolution des compétences de l’équipe financière est cruciale pour tirer parti de la technologie
Alors que la technologie continue d’automatiser de plus en plus de nos tâches quotidiennes, il devient de plus en plus important pour les équipes financières de faire évoluer leurs compétences. Selon une étude réalisée par Oracle et PwC, seuls 10 % des équipes financières disposent actuellement des compétences nécessaires pour tirer pleinement parti des transformations numériques. Cela signifie qu’au cours des trois prochaines années, alors que la technologie prend un rôle encore plus important, 50 % des responsables financiers interrogés estiment que les compétences de leur équipe doivent changer radicalement.
L’importance du développement de ces nouvelles compétences ne peut pas être surestimée – comme de nombreuses entreprises réalisent déjà les économies potentielles de l’automatisation, celles qui ne possèdent pas les compétences nécessaires seront fortement désavantagées. Par exemple, l’analyse prédictive peut aider à identifier les fraudes à un stade précoce et permettre aux organisations d’économiser de l’argent à long terme ; de même, l’intelligence artificielle peut rendre la déclaration d’impôts plus facile et plus rapide, permettant au personnel de se concentrer sur d’autres domaines avec leur temps. Et comme l’apprentissage automatique améliore rapidement les processus dans des secteurs tels que les soins de santé, l’éducation et les services publics, ceux qui n’adoptent pas l’automatisation se retrouveront rapidement derrière leurs concurrents.
Il est clair que si les équipes financières espèrent tirer parti de toutes les opportunités offertes par la technologie, elles doivent investir dans des initiatives de formation et de développement axées sur le renforcement des compétences technologiques. Il pourrait s’agir d’introduire des tests de compétence pour les logiciels de comptabilité ou d’exiger des membres du personnel qu’ils obtiennent des certifications dans certains secteurs. En outre, les employeurs devraient envisager de proposer des cours en ligne liés à l’analyse des données ou aux langages de programmation afin que les employés puissent mieux comprendre le fonctionnement des machines et la meilleure façon de les utiliser dans le cadre d’une entreprise. En investissant à la fois dans des programmes de formation à court terme et dans des stratégies de développement à long terme, les équipes financières s’assureront de rester compétitives dans ce paysage numérique en rapide évolution.
